Exclusão de dados
Você pode excluir sua conta VOOR e os dados pessoais associados a ela a qualquer momento, diretamente pelo aplicativo. A exclusão é definitiva: seus dados pessoais são removidos ou anonimizados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Pelo aplicativo (recomendado)
- Abra o aplicativo VOOR e faça login na sua conta.
- Acesse a aba Perfil.
- Role até o final da tela e toque em Excluir minha conta.
- Confirme a exclusão. O processo é imediato e irreversível.
Pelo site
Também é possível excluir a conta pelo site: faça login em bevoor.com/minha-conta e use a opção Excluir minha conta.
Por e-mail
Se preferir, ou se não tiver mais acesso ao aplicativo, envie um e-mail para suporte@bevoor.com com o assunto “Exclusão de dados”, a partir do endereço de e-mail cadastrado na sua conta. Confirmaremos a identidade e concluiremos a exclusão, com resposta em até 15 dias.
O que é excluído
- Dados de perfil (nome, e-mail, telefone, CPF e foto).
- Credenciais de login, incluindo contas sociais vinculadas (Google, Apple, Facebook).
- Dados obtidos de integrações conectadas por você — por exemplo, ao desconectar ou excluir a conta, os dados de contas de anúncios conectadas via Facebook (Meta) são removidos dos nossos sistemas.
- Preferências, notificações e histórico de navegação na plataforma.
Alguns registros podem ser mantidos de forma anonimizada ou pelo prazo exigido por lei — por exemplo, registros fiscais e de pagamento de compras realizadas, que deixam de estar vinculados à sua identidade.
Dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados: consulte a Política de Privacidade ou escreva para suporte@bevoor.com.